Uslovi korišćenja usluge

Prodavac

IRENA VELJIĆ PREDUZETNIK TRGOVINSKA RADNJA DEČJA OBUĆA LUKA KRUŠEVAC, Dositejeva 3, 37000 Kruševac, PIB 107212440, matični broj 62581000. Email: obucaluka.krusevac@gmail.com, telefon i Viber: +381 64 639 21 43.

Proizvodi i cene

Sve cene su izražene u dinarima (RSD). Cene sadrže PDV. Obuća na fotografijama je snimljena u našoj radnji, a pozadina je dodata digitalno. Boje se mogu neznatno razlikovati u zavisnosti od ekrana.

Porudžbina

Porudžbinu šaljete preko sajta i nakon toga dobijate email potvrdu prijema. Pre slanja vas kontaktiramo telefonom, Viberom ili SMS-om da potvrdimo porudžbinu; ugovor je zaključen kada porudžbinu potvrdimo. Ako neki broj u međuvremenu nije dostupan, javićemo vam i ponuditi drugi broj ili model, ili otkazati porudžbinu bez troškova za vas.

Plaćanje

Plaćate platnim karticama (preko zaštićene stranice za plaćanje CorvusPay), PayPal-om, pouzećem (kuriru prilikom preuzimanja paketa ili u radnji pri ličnom preuzimanju) ili uplatom na naš tekući račun / IPS QR kodom. Kod uplate na račun podatke za uplatu šaljemo posle potvrde porudžbine, a robu šaljemo kada uplata stigne. Više o zaštiti podataka pri plaćanju karticom pročitajte na stranici Dostava i plaćanje.

Dostava

Uslovi dostave opisani su u politici dostave.

Zamena, odustanak i reklamacije

Opisani su u politici zamene i povraćaja.

Rešavanje sporova

Nesuglasice nastojimo da rešimo dogovorom. Potrošač može pokrenuti i postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred telom sa liste koju objavljuje ministarstvo nadležno za trgovinu, a mi smo dužni da u tom postupku učestvujemo. Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.